Destek
Sorularını yanıtlamak için buradayız.
Sık Sorulan Sorular
Genel
ProGain ücretsiz mi?
Evet, ProGain ücretsiz olarak indirilebilir. Ücretsiz sürümde 5 adet AI yemek tarama hakkı bulunur. Sınırsız tarama ve tüm özelliklere erişmek için ProGain Pro aboneliğine geçebilirsin.
ProGain Pro neler sunuyor?
ProGain Pro ile sınırsız AI yemek taraması yapabilir, tüm istatistik özelliklerine erişebilir ve Apple Health entegrasyonundan tam olarak yararlanabilirsin. Haftalık, aylık ve yıllık abonelik seçenekleri mevcuttur.
Hangi cihazlarda çalışır?
ProGain, iOS 14 ve üzeri sürümlerin yüklü olduğu iPhone cihazlarda çalışır.
AI Tarama
AI tarama nasıl çalışır?
Yemeğinin fotoğrafını çektiğinde, görüntü sunucularımıza güvenli şekilde iletilir ve Google Gemini yapay zekası tarafından analiz edilir. Yiyeceğin adı, porsiyon büyüklüğü, protein ve kalori içeriği tahmin edilir. Sonuçlar genellikle birkaç saniye içinde gelir.
Sonuçlar ne kadar doğru?
AI, bilinen yemekler için yüksek doğruluk oranına ulaşır. Her sonuçta bir güven skoru (0–100%) gösterilir. Skor %50'nin altındaysa manuel düzeltme önerilir. Porsiyon boyutunu ve protein değerini sonuç ekranında düzenleyebilirsin.
Fotoğraflarım saklanıyor mu?
Hayır. Fotoğraflar yalnızca analiz sırasında sunucuya iletilir ve işlem tamamlandıktan sonra silinir. Cihazında kayıtlı fotoğraflarına erişilmez.
Abonelik
Aboneliği nasıl iptal ederim?
iPhone'unda Ayarlar → Apple ID → Abonelikler yolunu izle ve ProGain aboneliğini iptal et. İptal sonrasında mevcut abonelik dönemi sonuna kadar Pro özelliklerini kullanmaya devam edebilirsin.
Satın aldığımı başka bir cihaza aktarabilir miyim?
Evet. Uygulama içindeki Profil → Satın Alımları Geri Yükle seçeneğiyle aynı Apple ID'ye bağlı cihazlarda aboneliğini etkinleştirebilirsin.
Ücretsiz deneme süresi var mı?
Aylık abonelikte 7 günlük, haftalık abonelikte 3 günlük ücretsiz deneme süresi sunulur. Deneme süresi bitmeden iptal edersen ücret alınmaz.
Teknik
Verilerimi kaybeder miyim?
Veriler cihazında yerel olarak saklanır. Uygulamayı silersen veriler de silinir; bu nedenle önemli verilerini kaydetmeden önce dikkatli ol. Gelecekte iCloud yedekleme desteği planlanmaktadır.
Apple Health entegrasyonu nasıl çalışır?
Profil sayfasından Apple Health iznini etkinleştirdiğinde, kaydettiğin öğünlerdeki protein değerleri otomatik olarak Apple Health'e yazılır. Sağlık uygulamasından doğrulayabilirsin.
Hâlâ sorun mu var?
Aşağıdaki adrese e-posta göndererek bize ulaşabilirsin. Genellikle 1–2 iş günü içinde yanıt veririz.
hello@keremcebi.co